SES ve Google İş Birliğiyle Android Girişi Kolaylaşıyor
Havayolu yolcuları, uçuş esnasında evlerinde olduğu gibi hızlı ve kesintisiz Wi-Fi erişimine sahip olmak istiyorlar. Bu beklenti, havayolları için müşteri memnuniyeti, sadakat ve marka algısıyla doğrudan ilgili bir rekabet necessity haline gelmiştir. Havayolları, uçuş içi bağlantılılık (IFC) donanımı ve ağ kapasitelerine önemli yatırımlar yapmış ve özellikle yolcu beklentilerinin ücretsiz uçak içi Wi-Fi'ye kaymasıyla birlikte gelirlerini artırma odaklarındalar.
Havayolları, hem premium bir deneyimi sunmak hem de ölçülebilir ticari performans göstermek zorunda kalıyorlar. Bu dengenin kurulmasına yardımcı olmak için SES, Android kullanıcılarının havayolu markalı uçak içi portallarına bağlanma ve etkileşim deneyimini kolaylaştırmak için Google ile iş birliği yapıyor. Bu iş birliği, portal etkileşimini güçlendirmeyi ve Android cihaz kullanan yolcular için daha tutarlı deneyimler oluşturmayı hedefliyor.
Android Platform Mühendislik Direktörü Lars Bergstrom'a göre, bu çalışma, 35.000 feet irtifada bağlantılılığı iyileştirmeyi ve yolcuların online olma sırasında karşılaştıkları ortak sorunları ele almayı amaçlıyor. Bu sayede, yolcuların uçak içi portallara daha kolay erişmesi ve daha iyi bir deneyim yaşaması sağlanabilecek.
SES ve Google arasındaki iş birliği, havayollarının yolcularına daha iyi bir hizmet sunmasına yardımcı olacak. Bu iş birliğiyle, yolcuların uçak içi portallara bağlanma ve etkileşim deneyimi kolaylaştırılarak, müşteri memnuniyeti ve sadakati artırılabilir. Ayrıca, havayolları için gelir artırma fırsatları da sunulabilecektir.
Sonuç olarak, SES ve Google arasındaki iş birliği, havayollarının yolcularına daha iyi bir hizmet sunmasına yardımcı olacak bir adım olarak görülebilir. Bu iş birliğiyle, yolcuların uçak içi portallara bağlanma ve etkileşim deneyimi kolaylaştırılarak, müşteri memnuniyeti ve sadakati artırılabilir.
